Acerca del Sistema de Quejas del Medio Ambiente de CalEPA

Presentar una Queja AmbientalAbout the Environmental Complaint System

Bienvenido al sistema de quejas del medio ambiente por internet de la Agencia para la Protección Ambiental de California (CalEPA, por sus siglas en inglés).

Este sitio de internet permite que los habitantes de California reporten fácilmente algún problema ambiental en cualquier parte del estado, ya sea que éste afecte la calidad de nuestro aire o agua, tenga que ver con la gestión de residuos sólidos o peligrosos, o bien, con el uso de plaguicidas.

Sus reportes pueden ayudar a proteger la salud pública y el medio ambiente de California. Pueden alertar a las dependencias ambientales estatales y locales sobre presuntos peligros antes de que se conviertan en problemas mayores.  Y pueden proporcionar testimonios de testigos y documentación para ayudar con las investigaciones de actividad ilegal.

Por favor utilice el formulario de quejas para proporcionar tanta información como le sea posible, para ayudar a los investigadores a identificar y abordar los presuntos problemas. Simplemente seleccione el tipo de problema que está usted reportando, llene el formulario con la mayor cantidad de detalles que conozca, incluyendo fotografías y video, y presione en la palabra “Presentar.”

Su queja será enviada a la dependencia  estatal o local correspondiente, dependiendo de su ubicación y del tipo de problema ambiental que seleccionó. Las juntas y departamentos de la CalEPA trabajan con más de 400 agencias locales encargadas de la aplicación de las leyes ambientales. Este sitio de internet le evita el problema de tener que averiguar qué agencia es la adecuada.

Para mayor información acerca de lo que está sucediendo con su queja, por favor visite nuestras Preguntas Frecuentes.

Nosotros le mantendremos informado acerca de la situación de su queja. Si usted proporciona su dirección de correo electrónico, recibirá un aviso cuando su queja sea recibida, otro aviso cuando su queja  sea remitida, incluyendo qué agencia está manejando la queja y un aviso final cuando la queja sea cerrada.

Usted también puede presentar una queja de forma anónima. Sin embargo, si no nos proporciona su dirección de correo electrónico, no recibirá actualizaciones de la situación de su queja. Además, las quejas anónimas pueden ser más difíciles de investigar, puesto que el personal de la agencia no tendrá un contacto para responder dudas acerca del reporte.  Para dudas o preguntas acerca de la privacidad, por favor vea nuestra política de privacidad política de privacidad.

Si usted tiene preguntas acerca del sistema de quejas de CalEPA, por favor envíelas a complaints@calepa.ca.gov

¡Gracias por ayudarnos a proteger el medio ambiente de California!